Supervisor de Operações de RH - Admissão

Missão

Time de Operações de RH gerencia diversos processos essenciais relacionados a People para apoiar a evolução da Shopee.

Como parte da nossa dedicação para garantir que rotinas funcionem de forma positiva (com velocidade e acurácia, por exemplo) e proporcionando experiência positiva para stakeholders, buscamos uma profissional com alto nível de organização e orientação a detalhes para liderar o tema de admissão em formato presencial, sendo processo seletivo, exame e processo admissional no mesmo dia. O foco dessa posição será conduzir a construção e gerenciamento de uma frente com foco em atendimento presencial e remoto de candidatos que estão em processo admissional para Shopee.

Perfil ideal inclui desejo por aprendizagem contínua, boa comunicação verbal e escrita, pensamento lógico e crítico, empatia, foco em resolução de problemas e habilidades interpessoais. Além disso, é desejável habilidade para trabalhar de forma proativa e com autonomia em um ambiente dinâmico. Experiência com excel avançado, automações usando Google App Script e liderança de pessoas seria desejável. 

Como será seu dia a dia

• Gerir equipe de analistas no atendimento aos candidatos em processo admissional;

• Apoiar otimização de processos relacionados ao processo admissional;

• Apoiar alinhamento operacional com áreas parceiras para problemas de maior criticidade e também alinhamento tático para evolução do escopo do Recruitment Center

• Atuar com análise e melhoria de indicadores qualitativos e quantitativos;

• Atuar com orientação e desenvolvimento de carreira de membros do time.

• Resultados Esperados: Cuidar de pessoas, apoiando para que entreguem de maneira sustentável os melhores resultados qualitativos e quantitativos, com total foco em oferecer a melhor experiência aos candidatos.

Requisitos

O que você precisa para assumir o desafio:

• Necessária graduação completa, em especial em áreas correlatas a Gestão e/ou Administração

• Familiaridade com sistema ERP (ADP, SAP, RM), Excel Avançado e Google Workspace

• Experiência anterior de pelo menos 1 ano Liderando Equipe ou de 2 anos como SME.

• Comunicação assertiva

• Perfil orientado a dados e resolução de problemas

• Desejável inglês intermediário.

Benefícios

• Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes e seguro de vida coletivo;

• Parceira com Gympass e TotalPass;

• Vale Refeição/Alimentação flexível;

• Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;

• Benefício flexível;

• Zenklub e Conexa;

• Assistência Pet;

• Benefícios exclusivos para quem tem filhos;

• Bônus anual discricionário, atrelado à performance;

• Auxílio Farmácia Inclusiva para pessoas colaboradoras com deficiência;

• Auxílio ao Desenvolvimento Inclusivo para filhos (as) com deficiência.