FBB Corretora de Seguros · Analista de Recrutamento e Seleção
Benefícios
Atendimento telefônico/chat/ e-mail para realizar cotações de novos seguros e renovações junto às seguradoras parceiras. Experiência também com seguros de automóveis premium e frotas;
Gerenciar movimentações nas apólices, realizando inclusões, exclusões e alterações;
Controlar a emissão e atuar para sanar eventuais pendencias para emissão;
Agendamento de vistorias e instalação de rastreador quando necessário;
Manter os sistemas atualizados com as informações operacionais e cadastro das propostas;
Perfil analítico e organizado;
Conhecimento do Pacote Office (desejável);
Habilidade em negociação e relacionamento com seguradoras;
Boa comunicação verbal e escrita, para atendimento por telefone, whatsapp e email;
Capacidade de atuar com atenção aos detalhes e foco na qualidade das entregas.
Requisitos:
Domínio de conceitos como franquia, cobertura de terceiros (RCF-V), APP (Acidentes Pessoais por Passageiro), clausulas de assistência/vidros, sinistro, perda parcial/total e regras de vistoria prévia.
Familiaridade com as regras de aceitação e particularidades das maiores seguradoras do mercado (ex.: Porto Seguro, Azul, Tokio Marine, Bradesco, Allianz, Mapfre, HDI, Suhai, etc.).
Prática na operação de plataformas de cotação agilizada (ex.: Agger).
Ensino Médio
Pleno (3–4 anos)
Análise de seguros
Negociação
Comunicação
Organização
Atendimento ao cliente
Pacote Office
Atenção aos detalhes
Gestão de apólices
Informática
Relacionamento com seguradoras
Curso de Gestão de Riscos
Treinamento em Negociação
Certificação de Atendimento ao Cliente
Curso de Seguros de Automóveis
Seguros
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